Мособлгаз личный кабинет не работает. Мособлгаз личный кабинет клиента Московская область — газораспределительная компания России. Зачем нужен личный кабинет
ГУП МО «Мособлгаз» стоял у истоков формирования газового хозяйства Москвы и Московской области. Природный газ и гарантированный поставщик в лице Мособлгаза сделал свое правое дело в послевоенные годы, выступая в качестве важного эноргопоставщика в разрозненное послевоенное производство. В то время были построены и работали заводы «Электростальтяжмаш», им. Серго Орджоникидзе в городе Подольске, предприятия тяжелого и среднего машиностроения в городах Коломне, Климовске, Мытищах и Люберцах, сооружались крупные комбинаты и фабрики легкой и текстильной промышленности. Создание газового хозяйства стало единственной возможностью справиться с нехваткой энергомощностей. Одной из важных инноваций 21 века было введение личного кабинете облегчающего жизнь простым гражданам. Но остались и очевидные огрешности советского производства: ежедневно с 14:00 до 14:30 проводятся плановые технологические работы. В указанный период времени некоторые функции Личного кабинета недоступны.
Как подключить (зарегистрироваться) и войти?
Зарегистрировать в личном кабинете, по ссылке на сайте «Мособлгаз» можно только лицевой счёт состоящий из 12 цифр. Абоненты с другими лицевыми счетами должны обратиться в филиалы ГУП МО "Мособлгаз" для получения нового номера лицевого счёта. Для регистрации вам нужно ввести следующие данные:
- Номер Лицевого счета
- Адрес электронной почты
- Мобильный телефон
- Пароль
- Контрольные символы
- оплатить за газ с помощью банковской карты без комиссии
- внести показания прибора учета газа
- ознакомиться с информацией о платежах и задолженности
- получить различную справочную информацию
- передать показания счетчика
-
Все поля формы являются обязательными. На указанный вами E-Mail адрес будет выслана ссылка, на указанный мобильный телефон - SMS-код для подтверждения регистрации.
Если у вас возникли какие то проблемы со входом, вы можете получить консультацию по бесплатному номеру 8 800 200-24-09.
Стоимость услуги : регистрация бесплатно, платы за обслуживания нет, цены на газ
Возможности личного кабинета "Мособлгаз":
Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru
Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной
Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : http://lkk.mosoblgaz.ru/
Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» : http://lksaupg.mosoblgaz.ru/
Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» для юридических лиц , имеющих шкафы телеметрии : http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f
В целях взаимодействия поставщика газа, абонентов и агента по приему платежей разработана лайт-версия "Личный кабинет абонента", функционал которого позволяет абоненту просмотреть информацию по своему лицевому счету , а также произвести платежи за газ, передав при этом показания прибора учета газа.
Обращаем Ваше внимание, что в лайт-версии "Личный кабинет абонента" данные показаний приборов учета газа отражаются ежемесячно. Совместно с АБ "Россия" завершены работы по внедрению полнофункциональной версии "Личный кабинет абонента", в которой реализована интеграция информационных систем с возможностью более полного и оперативного отображения данных. Заявку на подключение полнофункциональной версии можно подать из "Личного кабинета абонента". Рассмотрение заявок на подключение полнофункциональной версии осуществляется по регламенту в течение 5 дней с момента подачи заявки.
Узнать свой лицевой счет для подключения в "Личном кабинете абонента" можно из квитанции:
Квитанция РРКЦ (для жителей города Белгород)
Квитанция банка АБ "Россия" (для жителей Белгородской области, кроме г.Белгород)
При возникновении дополнительных вопросов по работе данного сервиса, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказки появляются во всплывающем окне.
Если Вам необходима техническая поддержка , касающаяся функциональной части Личного Кабинета Клиента, отправьте сообщение на смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета и региона, в теме письма укажите "Газ ЛКК".
«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.
В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.
Возможности личного кабинета
Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:
- Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
- Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
- Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
- Подключение лицевого счета.
- Формирование платежного документа о задолженности по газу.
- Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.
Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:
- Номер мобильного телефона.
- Электронный адрес.
- Номер лицевого счета (если имеется).
- Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).
После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.
- Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
- Личный кабинет:
Для более качественного и комфортного обслуживания компанией МОСОБЛГАЗ была разработана система, с помощью которой жители не выходя из дома, могут получить интересующую их информацию, воспользовавшись персональным компьютером и выходом в интернет. Личный кабинет потребителя газа - это сервис, который значительно сэкономит время и избавит от стояния в очередях.
- Контролируйте лицевой счет
- Изучайте детализацию по расчетам и платежам
- Получайте помощь и отправляйте обращения
- Управляйте заявками и записывайтесь на прием
- Передавайте показания приборов учета газа
Страница входа в систему «Личный кабинет частного абонента»
Этот сервис очень прост и доступен в использовании, и будет понятен даже не очень искушенным в интернет технологиях пользователям. Для пользования услугой необходимо создать ваш собственный Личный кабинет частного абонента. Следует посетить сайт ГУП «Мособлгаз» , найти кнопку «Регистрация» и зарегистрироваться. В процессе регистрации нужно заполнить такие поля:
- Номер вашего Лицевого счета;
- Адрес существующей электронной почты,
- Номер телефона (мобильного), на который придет сообщение с кодом;
- Пароль;
- Подтверждение пароля;
- Контрольные цифры.
На указанный адрес электронной почты вам автоматически вышлют письмо со ссылкой, которая поможет подтвердить регистрацию. Для подтверждения регистрации необходимо кликнуть кнопку «Подтвердить регистрацию» в содержании письма, а в поле «Код подтверждения» набрать код из смс-сообщения, которое вы получили на свой мобильный телефон.
Как видим, в этом нет совершенно ничего сложного. Однако если у вас нет номера Лицевого счета, вам следует обратиться непосредственно в абонентскую службу ГУП «Мособлгаз» или любой его филиал. Там вам помогут его получить. Адреса и номера телефонов филиалов вы можете найти на сайте .
Услуги
для организаций
Личный кабинет
Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:
- в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)
- для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин-код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!
- в любом подразделении ООО "Газпром межрегионгаз Смоленск" по предъявлению паспорта
- по электронной почте в процессе активации личного кабинета
ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ
1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.
3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг
и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции
4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).
5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».
Для подключения Вам понадобится пин-код.
Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ
А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета
6) после того как все пунктыбыли пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Пополнить»
1) оплаты по текущему долгу
2) по самостоятельно внесенной сумме
7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».
выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.
8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн
ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"
ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:
1.1 Персональная информация
Регистрация и активация личного кабинета клиента;
Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;
Получение актуальной общей информации по ЛС:
Персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),
Состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),
Перечень подключенных приборов учета и их параметров,
Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;
1.1. Юридический блок
Получение актуальной информации по ЛС:
Перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),
Информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),
1.1. Технический блок
1.1. Финансовый блок
Получение выписки взаиморасчетов;
Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;
Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.
1.1. Обратная связь
Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"
В современном ритме жизни не всегда есть время на такие простые вещи, как оплата счетов. Именно поэтому существует личный кабинет клиента МосОблГаз. Это позволяет в режиме онлайн заплатить за газ или узнать интересующую вас информацию. Вы также будете проинформированы по поводу новых тарифов и получите инструмент для обновления показаний прибора.
На данный момент еще функционирует старая версия личного кабинета. Для входа на нее требуется ввести свой уникальный номер лицевого счета, пароль, а также контрольные символы, чтобы убедится в том, что пользователь не робот. Если вы еще не зарегистрировались, то это можно сделать с помощью кнопки «Регистрация» и восстановить свой пароль с помощью функции «Забыли пароль». Стоит учитывать, что «с 05:30 по 06:00» регулярно ведутся технические работы, потому в личном кабинете клиента МосОблГаз часть функций может не работать.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МосОблГаз?
Для того чтобы получить доступ к этому сайту, нужно обязательно провести процесс регистрации.
Для этого нажимаете на кнопку «Создать личный кабинет» и переходите по ссылке.
Регистрация
Там вам предложат указать контактную информацию в специально отведенных полях. В первую очередь пропишите номер мобильного телефона. На него придет СМС-код, который поможет вам завершить процесс регистрации.
Дальше прописываете адрес своей электронной почты. На них придет ссылка, по которой нужно перейти. После этого вам предложат прописать номер своего лицевого счета. В том случае, если у вас еще нет номера, то оставляйте поле пустым.
В конце регистрации для входа в личный кабинет клиента МосОблГаз вам останется только придумать уникальный пароль. С помощью его вы каждый раз будете заходить в систему.
Регистрация физического лица
Этот процесс не занимает свыше нескольких минут вашего времени. После этого вы сможете осуществлять вход в личный кабинет. Гораздо удобнее работать непосредственно с системой МосОблГаз, ведь все вопросы, что ранее решались только в офисе, теперь можно обсудить онлайн.
Процесс регистрации для физического лица существенно упростилась за последнее время. Этим порталом могут пользоваться только владельцы лицевого счета на двенадцать символов. Вы сможете его получить, как только подадите заявление.
Вход в личный кабинет
Вход в систему
Предлагает сайт МосОблГаз личный кабинет клиента только в результате успешно проведенной регистрации. Для этого нужно исключительно заполнить три главные формы. В первую из них вы вводите номер вашего счета. Если не помните его наизусть или нет под рукой, то можно записать ваш номер телефона или электронную почту, как будет удобней.
После этого вписывайте индивидуальный пароль для входа. В конце понадобится прописать контрольные символы. Они будут находиться в специальной картинке справа.
В том случае, если вы потеряли свой пароль, его не сложно будет восстановить. Для этого нужно прописать свою электронную почту, которую использовали в процессе регистрации.
Популярные услуги в личном кабинете МосОблГаз
За одиннадцать месяцев нынешнего года количество людей, что используют личный кабинет пользователя МосОблГаз, увеличилось на 100 тысяч человек. Количество преимуществ и услуг, которые предоставляются зарегистрированным абонентам, регулярно увеличивается.
- Есть возможность подать заявку для технологического присоединения.
- Привилегия в составление договора для подключения.
- Возможность получать комплексную информацию по выполнению пунктов договора.
- Отправить обращение.
- Можно оценить качество обслуживания в каждом филиале предприятия.
Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
Оплата за газ
Самым важным преимуществом использования личного кабинет пользователя МосОблГаз окажется возможность оплачивать услуги без дополнительных процентов. Главное для этой цели быть авторизированным на сайте.
Платеж за поставку газа
После этого получаете возможность выбрать один из способов оплаты, что окажется для вас наиболее удобным в использовании:
- Можно пользоваться услугами любого российского банка.
- Не взимаются проценты за операцию перевода денежных средств.
- Оплата может проводиться в любое время суток, когда вам только будет удобно.
Извещение
Получение справочной информации
В кабинете пользователя вы сможете увидеть сумму к оплате за услуги:
Информация о поставке газа
Она будет указана внизу страницы:
Сумма платежей в личном кабинете
Как утверждают операторы, отвечающие на вопросы в личном кабинете пользователя МосОблГаз, большинство из них повторяются неоднократно. Именно поэтому на сайте прописаны наиболее популярные вопросы и ответы на них, чтобы не тратить время менеджеров. Для удобства пользователей, вся информация делится на категории:
- газификация;
- документация;
- личный кабинет заявителя;
- цены и оплата услуг.
Если среди предложенных вариантов, вы не найдете необходимую для вас информацию, то нажмите на кнопку «Задать вопрос». Чтобы получить ответ незамедлительно, необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя МосОблГаз.
Вопросы на сайте Мособлгаз
Оценка качества обслуживания
Чтобы улучшить сервис предоставления услуг, можно выставлять оценки за то, как клиент был обслужен. Это проводится по всем видам услуг. К ним можно отнести:
- газификацию;
- проектирование;
- оплата за газ;
- службы устранения аварийных ситуаций.
Учитывайте, что если ваша оценка будет на уровне «3» тогда обязательно нужно будет написать комментарий, по какой причине было выставлено данное оценивание. Ваше замечание обязательно будет рассмотрено модераторами. После чего выполнятся меры для того, чтобы подобная ситуация больше не происходила.
Заявление на технологическое присоединение
Одной из наиболее популярных услуг личного кабинета МосОблГаз является подключение к газораспределительным сетям. Технологическое присоединение – комплексная услуга, которой могут воспользоваться, как физические, так и юридические лица. Из чего состоит такая услуга и в чем ее особенность?
Это мероприятие предусматривает врезку и пуск газа. Это позволит использовать этот ресурс объектам капитального строительства. По какой инструкции это проводится?
- В первую очередь, подается соответствующая заявка с помощью личного кабинета пользователя МосОблГаз.
- Заключается договор.
- Мастера проводят работы по газификации.
- Проводится пуск газа.
Для подачи заявки вы изначально должны выбрать ваш статус: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо. После этого выбираете, какой будет величина максимального расхода в час: больше или меньше трехсот кубических метров.
Дальше потребуется указать: подавать документы заявитель будет лично в филиале или с помощью личного кабинет пользователя МосОблГаз. Там же вы сможете разобраться, какой перечень необходимых документов для осуществления такой процедуры вам потребуется.
Если оценить все предоставляемые услуги в целостности, то очевидно, насколько просто пользоваться сервисом личного кабинета. Здесь можно оплачивать счета за газ без комиссии, оформлять договора по подключению к газовой сети, а также контролировать выполнение всех договоренностей. Разобраться в функционале совсем не сложно, но если возникнут вопросы, то можно их задать модератору в любой момент.
Личный кабинет Мособлгаз: lksaupg.mosoblgaz.ru.
МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. "МособлГаз" выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время. В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.
Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.
Регистрация в личном кабинете Мособлгаз
По ссылке на сайте «Мособлгаз» можно зарегистрировать лицевой счёт, который состоит из двенадцати цифр. Абоненты с иными лицевыми счетами могут обратиться в действующие филиалы ГУП "Мособлгаз" для подачи заявления на получение нового номера счёта. Для регистрации нужно ввести такие данные:
- Адрес электронного почтового ящика
- Лицевой счет
- Номер телефона
- Пароль
- Проверочные символы
Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.
Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.
Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна
Возможности личного кабинета Мособлгаз
Преимущества личного кабинета "Мособлгаз":
- заплатить за поставку газа с помощью карты любого банка без комиссии
- внести и передать показания счетчика газа
- проконтролировать оплату счетов и наличие задолженности перед поставщиком
- получить разную справочную информацию
Все действия можно выполнить круглосуточно в удобное для клиента время.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru
Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной
Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : войти .
Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» .
МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. «МособлГаз» выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время. В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.
Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.
Регистрация в личном кабинете Мособлгаз
По ссылке на сайте «Мособлгаз» можно зарегистрировать лицевой счёт, который состоит из двенадцати цифр. Абоненты с иными лицевыми счетами могут обратиться в действующие филиалы ГУП «Мособлгаз» для подачи заявления на получение нового номера счёта. Для регистрации нужно ввести такие данные:
- Адрес электронного почтового ящика
- Лицевой счет
- Номер телефона
- Пароль
- Проверочные символы
Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.
Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.
Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна
Возможности личного кабинета Мособлгаз
Преимущества личного кабинета «Мособлгаз»:
- заплатить за поставку газа с помощью карты любого банка без комиссии
- внести и передать показания счетчика газа
- проконтролировать оплату счетов и наличие задолженности перед поставщиком
- получить разную справочную информацию
Все действия можно выполнить круглосуточно в удобное для клиента время.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru
Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной